Η άρνηση του Μαρκ Ζούκερμπεργκ να αποδοκιμάσει τις θέσεις που διατυπώνει ο Αμερικανός πρόεδρος στις πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, έχει προκαλέσει τη δυσφορία και των υπαλλήλων του. «Ο Μαρκ έχει άδικο και θα προσπαθήσω να τον κάνω να αλλάξει γνώμη κάνοντας πολύ θόρυβο», έγραψε στο Twitter, ο Ράιαν Φρέιτας, διευθυντής Σχεδιαστικού του News Feed του Facebook. Και διευκρινίζει ότι έχει συγκεντρώσει περί τα πενήντα άτομα στην εταιρεία που συμμερίζονται τις απόψεις του.

Υπενθυμίζεται ότι η αρχή του «πολέμου» έγινε με δύο  πρωτοφανείς παρεμβάσεις του Twitter την περασμένη εβδομάδα. Αρχικά, η πλατφόρμα επεσήμανε δύο tweet του Ντόναλντ Τραμπ με θέμα την επιστολική ψήφο με την σημείωση «επαληθεύστε τα γεγονότα». Ο Τραμπ είχε γράψει ότι η επιστολική ψήφος δημιουργεί τις προϋποθέσεις για εκλογική νοθεία.

Ο Μαρκ Ζούκερμπεργκ δήλωσε τότε στο Fox News ότι οι πλατφόρμες, κατά την άποψή του, δεν πρέπει να παίζουν τον ρόλο του διαιτητή για την αλήθεια στο διαδίκτυο. Ο Τραμπ τον επιδοκίμασε κάνοντας retweet τις δηλώσεις του. Στη συνέχεια, το Twitter κάλυψε άλλη ανάρτηση του ενοίκου του Λευκού Οίκου με θέμα τις ταραχές στην Μινεάπολις για παραβίαση των κανόνων της πλατφόρμας περί εκθείασης της βίας. Ο Τραμπ είχε γράψει “when the looting starts, the shooting starts” (όταν αρχίζουν οι λεηλασίες, έρχονται σφαίρες), μία φορτισμένη φράση που είχε χρησιμοποιήσει ένας λευκός αστυνομικός διευθυντής και ένας υπέρμαχος των φυλετικών διακρίσεων πολιτικός στην περίοδο της διεκδίκησης των ατομικών δικαιωμάτων για τους μαύρους στις ΗΠΑ.

Αυτές οι αναρτήσεις εμφανίζονται και στο Facebook, αλλά ο Μαρκ Ζούκερμπεργκ αποφάσισε να τις διατηρήσει ορατές στην πλατφόρμα, «αφού το σκεφτόταν όλη μέρα». Σε ανάρτηση στο δικό του προφίλ έγραψε ότι καταδικάζει σε προσωπική βάση «τη διχαστική και εμπρηστική ρητορική» του προέδρου, αλλά δεν προτίθεται να καλύψει αυτά τα μηνύματα, στο όνομα «της ελευθερίας της έκφρασης και του δημόσιου συμφέροντος στην πληροφόρηση». «Ξέρω ότι πολλοί είναι δυσαρεστημένοι… αλλά η θέση μας είναι να διευκολύνουμε όσο γίνεται περισσότερο την έκφραση, με εξαίρεση άμεσο κίνδυνο επίθεσης κατά άλλων ή κινδύνων όπως αυτοί που περιγράφονται στον κανονισμό μας», πρόσθεσε ο Ζούκερμπεργκ.

Οι υπάλληλοι αντιδρούν

«Δεν ξέρω τι θα κάνω, αλλά ξέρω ότι δεν είναι αποδεκτό να μην κάνω τίποτε . Είμαι υπάλληλος της Facebook σε απόλυτη διαφωνία με την απόφαση του Μαρκ να μην κάνουμε τίποτε για τις πρόσφατες αναρτήσεις του Τραμπ, που υποκινούν ξεκάθαρα τη βία», έγραψε στο Twitter ο Τζέισον Στίρμαν, υπεύθυνος έρευνας και ανάπτυξης της Facebook. «Δεν είμαι μόνος στην Facebook. Δεν υπάρχει ουδέτερη στάση απέναντι στον ρατσισμό».

«Πιστεύω ότι το tweet του Τραμπ (για τις λεηλασίες) ενθαρρύνει την εξωθεσμική βία και υποκινεί τον ρατσισμό. Respect στην ομάδα του Twitter», γράφει ο Ντέιβιντ Γκίλις, σχεδιαστής στην Facebook. «Το να μην κάνει τίποτε δεν δείχνει τόλμη. Αυτό αισθάνονται πολλοί ανάμεσά μας», έγραψε ο Νέιτ Μπάτλερ, που εργάζεται στο τμήμα Ανάπτυξης.

Τηλεφώνημα Τραμπ στον Ζούκερμπεργκ

Αίσθηση προκάλεσε η αποκάλυψη του αμερικανικού Τύπου ότι Ζούκερμπεργκ και Τραμπ είχαν τηλεφωνική επικοινωνία. Η συζήτηση ήταν «εποικοδομητική», σύμφωνα με μη κατονομαζόμενες πηγές του site Axios και του δικτύου CNBC. Η πληροφορία δεν επιβεβαιώθηκε, αλλά και δεν διαψεύσθηκε από τους ενδιαφερόμενους.

«Καταλαβαίνουμε ότι οι άνθρωποι θέλουν το Συμβούλιο να ασχοληθεί με σημαντικά θέματα που συνδέονται με το on line περιεχόμενο», έγραψε στο Twitter το Συμβούλιο Εποπτείας του δικτύου, που συγκροτήθηκε στις αρχές του μήνα. Κανονικά έχει τον τελευταίο λόγο για την διατήρηση ή όχι επίμαχου περιεχομένου, υπό συνθήκες ανεξαρτησίας.