Tesla: «Στα χιόνια κλείνει το καλοριφέρ όταν η θερμοκρασία πέσει κάτω από τους -5 βαθμούς Κελσίου»
Tesla: Το τελευταίο διάστημα στον Καναδά όπου επικρατούν πολύ χαμηλές θερμοκρασίες, πολλοί ιδιοκτήτες Tesla, Model 3 και Model Y, αναφέρουν τον απότομο τερματισμό της λειτουργίας του συστήματος κλιματισμού. Τα tesla αυτά διαθέτουν ειδικές αντλίες θερμότητας που είναι σχεδιασμένες ώστε να μειώνουν την κατανάλωση ενέργειας σε κρύες συνθήκες καιρού.
«Προθέρμανα την καμπίνα για 30 λεπτά. Στη συνέχεια απενεργοποιήθηκε η λειτουργία του ζεστού αέρα και άρχισε να “φυσάει” κρύος. Δοκίμασα να επαναφέρω την αρχική λειτουργία, ενώ επιχείρησα και απόψυξη, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Οι υαλοκαθαριστήρες άρχισαν να παγώνουν, και στο παρμπρίζ σχηματίστηκε πάγος. Η επιστροφή για το σπίτι δεν ήταν ασφαλής, αλλά ευτυχώς δεν αντιμετώπισα ακραίες θερμοκρασίες όπως πολλοί συμπολίτες μου στον Καναδά. Προγραμμάτισα service για τις 7 Ιανουαρίου, αλλά μετατέθηκε για τις 25. Δυστυχώς δεν έχω θερμαινόμενο τιμόνι, και έτσι τα δάκτυλά μου παγώνουν» λέει ένας ιδιοκτήτης για περιστατικό που του συνέβη στου -5 βαθμούς Κελσίου
Και για όσους εκτιμούν ότι αυτές οι πληροφορίες διαδίδονται προκειμένου να πλήξουν την εμπορική φήμη των TESLA να αναφερθεί ότι συνολικά 16 σχετικές καταγγελίες έφτασαν στα γραφεία του Υπουργείο Μεταφορών του Καναδά, το οποίο προσπαθεί να ρίξει φως πάνω στο τι πραγματικά συμβαίνει.
Η ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Tesla λέγεται πως γνώριζε για το πρόβλημα με το σύστημα κλιματισμού εδώ και αρκετές εβδομάδες, και παρείχε σχετική ενημέρωση στους ιδιοκτήτες. Τους προέτρεψε, μάλιστα, να προθερμαίνουν την καμπίνα για τουλάχιστον 30 με 60 λεπτά προτού εισέλθουν στα οχήματα, και ανέφερε ότι το πρόβλημα θα λυθεί εν ευθέτω χρόνω μέσω μιας αναβάθμισης υλικολογισμικού (firmware). Η αλήθεια είναι (και αφορά όλα τα οχήματα που βασίζονται στην ηλεκτροκίνηση) ότι οι πολύ χαμηλές θερμοκαρσίες επηρεάζουν τις μπαταρίες.
