Ζοφερές εκτιμήσεις για τις επιπτώσεις της τεχνητής νοημοσύνης στην εργασία προκύπτουν από διεθνή έρευνα

Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης θα μειώσει τον αριθμό των εργαζομένων σε χιλιάδες επιχειρήσεις μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια, σύμφωνα με μεγάλη έρευνα που πραγματοποιήθηκε μεταξύ ανώτερων στελεχών εταιρειών σε ολόκληρο τον κόσμο.

Την έρευνα διεξήγαγε η ελβετική εταιρεία προσωπικού, Adecco Group, σε συνεργασία με την εταιρεία ερευνών, Oxford Economics, μεταξύ τουλάχιστον 2.000 στελεχών επιχειρήσεων. Το 41% των στελεχών εκτιμούν ότι θα απασχολούν λιγότερους εργαζομένους εξαιτίας της τεχνολογίας.

Τα αποτελέσματα της εν λόγω έρευνας αποτελούν ακόμα ένα στοιχείο για τις συνέπειες που μπορεί να έχει η ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης – που μπορεί να παράξει αυθεντικά κείμενα, εικόνες και άλλου είδους περιεχόμενο – που θα μπορούσε να φέρει επανάσταση στην απασχόληση και τον τρόπο που εργάζονται οι άνθρωποι.

Η τεχνητή νοημοσύνη εξελίσσεται «σε μία δύναμη που θα μπορούσε να διαταράξει πραγματικά» τον κόσμο της εργασίας, τόνισε από την πλευρά του ο Ντένις Μάκουελ, γενικός διευθυντής της Adecco Group.

Και πρόσθεσε ότι «οι εταιρείες πρέπει να κάνουν περισσότερα για να αποκτήσουν οι εργαζόμενοι νέες δεξιότητες και να αναδιατάξουν ομάδες για να αξιοποιήσουν στο έπακρο αυτό το τεχνολογικό άλμα και να αποφύγουν περιττές αναταραχές».

Τα στελέχη που συμμετείχαν στην έρευνα προέρχονται από 18 διαφορετικούς τομείς – που περιλαμβάνουν την ενέργεια, τη λιανική και την αυτοκινητοβιομηχανία – σε εννέα χώρες, μεταξύ τους οι Ηνωμένες Πολιτείες, ο Καναδάς, η Γερμανία και η Ιαπωνία.

Περίπου το 46% δήλωσε ότι θα επανεκπαιδεύσουν τους υπαλλήλους τους σε περίπτωση που το αντικείμενο εργασίας τους επηρεαστεί από την τεχνητή νοημοσύνη. Και τα δύο τρίτα απάντησαν ότι θα προσλάβουν ανθρώπους που θα είναι ειδικοί στην τεχνητή νοημοσύνη, ενώ το υπόλοιπο ένα τρίτο απάντησε ότι θα εκπαιδεύσουν τους εργαζόμενους που έχουν ήδη σε εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης.

Πιο ζοφερά τα ευρήματα σε σχέση με το 2023

Τα αποτελέσματα της συγκεκριμένης έρευνας είναι πιο απαισιόδοξα από αντίστοιχη έρευνα που παρουσιάστηκε στο Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ του Νταβός πέρυσι. Τότε, μόλις το ένα τέταρτο των εκπροσώπων 800 εταιρειών απάντησαν ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα οδηγήσει σε απώλειες θέσεων εργασίας, την ώρα που οι μισοί υποστήριξαν ότι θα δημιουργήσει νέες θέσεις εργασίας.

Το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ εκτίμησε ότι οι περισσότερες νέες τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης, τελικά οδηγούν σε συνολική αύξηση των θέσεων εργασίας τα επόμενα χρόνια από την εμφάνισή τους.

Πάντως, την προηγούμενη χρονιά, κάποιες τεχνολογικές εταιρείες, μεταξύ τους η Dropbox και η Duolingo, απέδωσαν τις απολύσεις που έκαναν και στην εμφάνιση της τεχνητής νοημοσύνης.

Την ίδια ώρα, ειδικός αναλυτής της Goldman Sachs εκτίμησε τον περασμένο Μάρτιο ότι έως και 300 εκατομμύρια εργαζόμενοι πλήρους απασχόλησης σε ολόκληρο τον κόσμο μπορεί να χάσουν τη δουλειά τους λόγω της τεχνητής νοημοσύνης, μεταξύ τους και κυρίως ανώτερα στελέχη εταιρειών.