Διακοπές χωρίς απρόοπτα: Όσα πρέπει να ξέρετε πριν την κράτηση σε ξενοδοχείο ή ενοικιαζόμενο δωμάτιο

Πριν ξεκινήσετε να φτιάχνετε βαλίτσες για τις καλοκαιρινές σας διακοπές, φροντίστε να έχετε ξεκαθαρίσει μερικά βασικά πράγματα με το κατάλυμα που πρόκειται να μείνετε.

Οι παροχές, η πολιτική ακύρωσης, οι τρόποι πληρωμής και το αν είναι φιλικό προς το περιβάλλον, παίζουν πια καθοριστικό ρόλο στην εμπειρία του ταξιδιού.

Οι βασικές υποχρεώσεις του καταλύματοςς

Όταν φτάνετε σε ένα ξενοδοχείο ή ενοικιαζόμενο δωμάτιο, υπάρχουν κάποια πράγματα που οφείλουν να είναι όπως συμφωνήθηκαν – και δεν είναι διαπραγματεύσιμα:

• Όλες οι διαφημιζόμενες παροχές (όπως κλιματισμός, πισίνα, γυμναστήριο, Wi-Fi κ.ά.) πρέπει να παρέχονται κανονικά και να λειτουργούν.
• Το κατάλυμα οφείλει να επιβεβαιώσει γραπτώς την κράτησή σας εντός 3 ημερών.
• Σε κάθε δωμάτιο πρέπει να υπάρχει αναρτημένος τιμοκατάλογος.

Αν δεν τηρηθούν τα συμφωνηθέντα, ο ξενοδόχος έχει την υποχρέωση να σας εξασφαλίσει διαμονή σε κατάλυμα ίσης ή ανώτερης κατηγορίας, αναλαμβάνοντας τα έξοδα μεταφοράς και τη διαφορά στην τιμή.

Κρατήσεις, προκαταβολές και ακυρώσεις

• Προκαταβολή

Κατά την κράτηση, ο ξενοδόχος μπορεί να ζητήσει προκαταβολή έως 25% του συνολικού ποσού της διαμονής. Το ποσό αυτό δεν μπορεί να είναι μικρότερο από το αντίτιμο μιας διανυκτέρευσης.

• Ακύρωση κράτησης

Αν ακυρώσετε τουλάχιστον 21 ημέρες πριν, δικαιούστε επιστροφή του 100% της προκαταβολής.

Αν ακυρώσετε λιγότερο από 21 ημέρες πριν, το κατάλυμα μπορεί να σας χρεώσει έως και το 50% της κράτησης, ανάλογα με την πολιτική του.

• Μικρότερη διαμονή από την αρχική κράτηση

Αν τελικά μείνετε λιγότερες ημέρες, πρέπει να ενημερώσετε εγκαίρως (21 ημέρες πριν). Σε αντίθετη περίπτωση, ο ξενοδόχος δικαιούται να ζητήσει αποζημίωση έως και 50% της συμφωνίας.

«Πράσινες» διακοπές: Μια τάση που γίνεται στάση ζωής

Τα οικολογικά ξενοδοχεία γίνονται όλο και πιο δημοφιλή, καθώς συνδυάζουν ποιοτική διαμονή με σεβασμό στο περιβάλλον. Οι επισκέπτες απολαμβάνουν τις διακοπές τους, με μειωμένο περιβαλλοντικό αποτύπωμα και πολλές φορές με πιο αυθεντικές εμπειρίες

Τα «πράσινα» καταλύματα ξεχωρίζουν γιατί:

1. Χρησιμοποιούν ανανεώσιμες πηγές ενέργειας και ενεργειακά αποδοτικές συσκευές.
2. Δεν διαθέτουν θέρμανση ή ψύξη σε εξωτερικούς χώρους.
3. Προσφέρουν τοπικά και εποχιακά προϊόντα στα γεύματα.
4. Ενισχύουν βιώσιμες μεταφορές, όπως ΜΜΜ, ποδήλατα ή ηλεκτρικά οχήματα.
5. Χρησιμοποιούν οικολογικά απορρυπαντικά για καθαρισμό.
6. Διαχειρίζονται καλύτερα τα απορρίμματα και το νερό.

Αν θέλετε να απολαύσετε διακοπές με συνείδηση, αναζητήστε καταλύματα με οικολογικό σήμα ή που δηλώνουν σαφή περιβαλλοντική πολιτική.

Πριν οριστικοποιήσετε την κράτηση, διαβάστε προσεκτικά την πολιτική ακύρωσης και των παροχών. Ζητήστε επιβεβαίωση γραπτώς και αν κάτι δεν σας καλύπτει, μη διστάσετε να ρωτήσετε. Οι σωστές διακοπές ξεκινούν από την προετοιμασία.