Έξαλλη Βρετανίδα χαρακτηρίζει τις διακοπές στην Κέρκυρα «κόλαση» - Η αποστομωτική απάντηση ξενοδοχείου
Από την πλευρά του, το ξενοδοχείο χαρακτήρισε τους ισχυρισμούς της Edwards «ανακριβείς, υπερβολικούς και σε πολλές περιπτώσεις απολύτως ψευδείς».
Οι «παραξενιές» μιας ηλικιωμένης Βρετανίδας τουρίστριας που επισκέφτηκε την Κέρκυρα για να περάσει μία εβδομάδα διακοπών με συγγενείς της αναπαράγονται ευρέως από βρετανικά ΜΜΕ, καθώς τα σχόλιά της δείχνουν ότι έγινε έξαλλη και μιλά για έναν «εφιάλτη».
Συγκεκριμένα η 69χρονη, Susan Edwards, ταξίδεψε στο νησί με την οικογένειά της, διαμένοντας σε ξενοδοχείο, σε πακέτο all-inclusive, ωστόσο, όπως ισχυρίζεται, το ταξίδι ήταν «φρικτό από τη στιγμή». Η απογοήτευσή της ξεκίνησε όπως λέει από το ελλιπές πρωινό και συνεχίστηκε με την τοποθεσία και το προσωπικό του ξενοδοχείου.
Από την πλευρά του, το ξενοδοχείο χαρακτήρισε τους ισχυρισμούς της Edwards «ανακριβείς, υπερβολικούς και σε πολλές περιπτώσεις απολύτως ψευδείς».
Ανύπαρκτο το αγγλικό φαγητό
Σύμφωνα με την Daily Mail, η ίδια κατέβαλε 750 λίρες για τις διακοπές της, όμως κατήγγειλε τις επιλογές φαγητού στο ξενοδοχείο, λέγοντας χαρακτηριστικά: «Δεν υπήρχε φαγητό που μπορούσαμε να φάμε και δεν υπήρχε τίποτα που μπορούσαμε να πιούμε».
Το πρώτο πρωί, σύμφωνα με την ίδια, το πρωινό περιλάμβανε «φρυγανιά, αυγό βραστό ή κάτι σε σάλτσα. Δεν υπήρχε μπέικον». Την επόμενη ημέρα, το πρωινό ήταν «μοτσαρέλα και ντομάτες κομμένες σε φέτες. Δεν υπήρχε ζεστό μπέικον ή λουκάνικα. Ευτυχώς, φάγαμε πατάτες τηγανητές μία ημέρα, μόνο μία μέρα από όλη την εβδομάδα», πρόσθεσε.
«Είχε ψάρια, σαρδέλες και ρύζι. Είχα βαρεθεί να βλέπω ρύζι», είπε η Edwards, από το Westerhope. «Είχε μακαρόνια και σαλάτες, αλλά δεν συμπεριλαμβάνονταν. Μία βραδιά ήταν “ελληνική βραδιά” και είχαν κεμπάπ, εγώ δεν μπορούσα να το φάω. Ήταν οι χειρότερες διακοπές που έχω κάνει ποτέ».
Στα προσφερόμενα ποτά του all-inclusive πακέτου περιλαμβάνονταν κρασί, μπίρα, ούζο ή μπράντι, καθώς και αναψυκτικά. Ωστόσο, το εμφιαλωμένο νερό κόστιζε 1,50 ευρώ, σύμφωνα με την ίδια, η οποία ταξίδευε με τα ξαδέρφια της, ηλικίας 77 και 78 ετών, την κόρη της 30 ετών και μία δεύτερη ξαδέρφη 50 ετών.
Η ίδια δήλωσε πως δεν της αρέσει το ούζο και δεν πίνει μπράντι, επομένως, όπως λέει, δεν απόλαυσε ούτε ένα ποτό στις διακοπές της. Συνήθως πίνει εμφιαλωμένη μπίρα ή Bacardi με Coca Cola, αλλά αυτό, σύμφωνα με την ίδια, θα κόστιζε 9 ευρώ.
«Αφού πληρώσαμε 750 λίρες για τις διακοπές, 70 ευρώ τουριστικό φόρο για εμένα και την κόρη μου και 450 λίρες επιπλέον για τα φαγητά μας, θα μπορούσα να είχα πάει στην Καραϊβική», δήλωσε αγανακτισμένη.
Παράπονα και για την τοποθεσία
Η κυρία Έντουαρντς παραπονέθηκε επίσης για την τοποθεσία του ξενοδοχείου λέγοντας χαρακτηριστικά ότι ήταν «στη μέση του πουθενά», ενώ ισχυρίστηκε ότι το προσωπικό δεν ήταν εξυπηρετικό.Ακόμα, εξέφρασε την απογοήτευσή της, γιατί δεν της δόθηκε δεύτερο κλειδί για το δωμάτιο που μοιραζόταν με την κόρη της.
«Ζήτησα ένα δεύτερο κλειδί γιατί μερικές φορές κουράζομαι το απόγευμα και, αντί να κάθομαι στον ήλιο και να καίγομαι, πάω να κοιμηθώ. Αν πήγαινα για ύπνο, η κόρη μου δεν θα μπορούσε να μπει στο δωμάτιο. Έπρεπε να με ξυπνήσει. Ζήτησα δεύτερο κλειδί, αλλά μου είπαν “όχι, είναι πολύ ακριβό”».
Η απάντηση του ξενοδοχείου
Από την πλευρά του, το ξενοδοχείο χαρακτήρισε τους ισχυρισμούς της Edwards «ανακριβείς, υπερβολικούς και σε πολλές περιπτώσεις απολύτως ψευδείς».
«Ο μπουφές μας είναι πλούσιος και ποικίλος κάθε μέρα, προσφέροντας φρέσκες σαλάτες, φρούτα, λαχανικά, κρύα και ζεστά πιάτα που καλύπτουν ευρωπαϊκές και μεσογειακές γεύσεις. Η ιδέα ότι σερβίραμε “μόνο ρύζι και σαρδέλες” είναι απλώς ψευδής» υποστήριξε το ξενοδοχείο αναφορικά με τον μπουφέ.
Ως προς το δεύτερο κλειδί, το ξενοδοχείο ανέφερε ότι της είχε δοθεί κανονικά στην αρχή, ωστόσο το απέσυραν όταν διαπιστώθηκε ότι το χρησιμοποιούσε για να αφήνει το κλιματιστικό σε λειτουργία 24 ώρες το 24ωρο, ακόμα και όταν έλειπαν από το δωμάτιο και τα παράθυρα ήταν ανοιχτά, κάτι που αποτελεί παραβίαση της ενεργειακής πολιτικής του ξενοδοχείου.
Το ξενοδοχείο κλείνοντας σημείωσε «Από την πρώτη ημέρα της άφιξής της, ήταν εμφανές ότι η επισκέπτρια αναζητούσε αφορμές για διαμαρτυρίες. Παραπονέθηκε ακόμα και για τον καιρό, μεταξύ άλλων άσχετων θεμάτων».
