Η τεχνητή νοημοσύνη θα μειώσει το προσωπικό, αλλά οι εταιρείες φοβούνται να το πουν

Η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει δείξει ήδη τις καλές αρετές της και θετικές περγαμηνές για την παραγωγικότητα σε πάρα πολλούς τομείς της οικονομικής δραστηριότητας. Οι εργασίες που αναλαμβάνει και διεκπεραιώνει με επιτυχία είναι το θετικό της υπόθεσης. Όπως υπάρχει και ένα μεγάλο αρνητικό αποτέλεσμα, απαιτήσεις για λιγότερο προσωπικό. 

Εταιρείες και διευθύνοντες σύμβουλοι (CEO) δημόσια, επιμένουν στο ασφαλές σενάριο «προσλαμβάνουμε και επεκτείνουμε τις ομάδες μας», ωστόσο σε κλειστές συσκέψεις όλοι ξέρουν ότι άλλα πράγματα συζητούνται. 

Σύμφωνα με το Business Insider, από την Klarna μέχρι το Duolingo, οι εταιρείες που διαφημίζουν τολμηρά σχέδια τεχνητής νοημοσύνης τις απέσυραν γρήγορα μετά από αντιδράσεις.

Η τεχνητή νοημοσύνη είναι ένα εργαλείο για την ενίσχυση της παραγωγικότητας και όχι για την ανάληψη της δουλειάς κανενός, σύμφωνα με το όσα υποστηρίζουν δημοσίως πολλοί διευθύνοντες σύμβουλοι.

Οι «δύσκολες» συζητήσεις στο παρασκήνιο

Πίσω από τις κλειστές πόρτες, είναι μια πολύ διαφορετική συζήτηση, είπαν δύο επενδυτές λογισμικού σε ένα επεισόδιο του podcast "Twenty Minute VC".

«Οι δημόσιες εταιρείες προσπαθούν να προετοιμάσουν τις ομάδες τους για αυτό, αλλά η αντίδραση ήταν πολύ έντονη», δήλωσε ο Jason Lemkin, επενδυτής σε startups λογισμικού.

Αντίθετα, οι Διευθύνοντες Σύμβουλοι πέφτουν πίσω στην πιο ασφαλή γραμμή: «Στην πραγματικότητα, προσλαμβάνουμε».

«Αυτό φαίνεται να βγάζει την άκρη», είπε ο Lemkin.

«Αλλά νομίζω ότι απλώς υποχωρούν στο γεγονός ότι όλοι ξέρουν ότι δεν χρειάζονται το 30% με 40% της ομάδας που έχουν σήμερα. Όλοι το λένε αυτό», πρόσθεσε.

«Είναι πολύ δύσκολο για τους ανθρώπους να το ακούσουν. Υπάρχει μόνο τόση ειλικρίνεια που μπορείς να πάρεις από έναν CEO», είπε.

Ο Rory O'Driscoll, μακροχρόνιος γενικός συνεργάτης της Scale Venture Partners, είπε ότι οι διευθύνοντες σύμβουλοι δεν μπορούν να μιλήσουν για απώλεια εργασίας, επειδή οι εργαζόμενοι θα «χάσουν τα αυγά και τα πασχάλια».

Είπε ότι αυτό που καταλήγει να κοινοποιείται δημόσια είναι μια «πολύ ήπια δήλωση» γεμάτη από «τυποποιημένα εταιρικά λόγια για το πώς μιλάς για την τεχνητή νοημοσύνη».

«Κανείς δεν πρόκειται να απολυθεί. Απλώς θα κάνετε πιο ενδιαφέροντα πράγματα», είπε ο O'Driscoll. «Αυτή είναι η τρέχουσα κατάσταση του ψέματος».

Από την Klarna μέχρι το Duolingo, αρκετές εταιρείες έχουν δοκιμάσει τα νερά με τολμηρές δηλώσεις τεχνητής νοημοσύνης - μόνο για να κάνουν πίσω.

Έχουν σταματήσεις τις προσλήψεις λόγω Τεχνητής Νοημοσύνης

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Klarna, Sebastian Siemiatkowski, δήλωσε τον Δεκέμβριο ότι η τεχνητή νοημοσύνη «μπορεί ήδη να κάνει όλες τις δουλειές» που κάνουν οι άνθρωποι και ότι η εταιρεία έχει σταματήσει τις προσλήψεις για περισσότερο από ένα χρόνο.

Ωστόσο, νωρίτερα αυτό το μήνα, το έκανε πίσω, λέγοντας ότι η επιδίωξή του για περικοπές θέσεων εργασίας με γνώμονα την τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να έχει πάει πολύ μακριά.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Duolingo, Luis von Ahn, αντιμετώπισε επίσης κριτική αφού δημοσίευσε ένα σημείωμα στο LinkedIn τον περασμένο μήνα που περιγράφει τα σχέδια να γίνει η εταιρεία «πρώτα η AI».

Αργότερα είπε στο LinkedIn ότι δεν βλέπει την τεχνητή νοημοσύνη να αντικαθιστά αυτό που κάνουν οι υπάλληλοί του και ότι η Duolingo «συνεχίζει να προσλαμβάνει με την ίδια ταχύτητα όπως πριν».

Ο Lemkin και ο O'Driscoll δεν απάντησαν σε αίτημα για σχόλιο από το Business Insider.

Γίνονται απολύσεις

Ο Lemkin είπε ότι οι μαζικές απολύσεις μπορεί να χτυπήσουν τα επόμενα δύο χρόνια καθώς οι εταιρείες συμβιβάζονται με μια νέα πραγματικότητα. Πρόσθεσε ότι αναμένει ότι ο συνολικός αριθμός των εργαζομένων «να παραμείνει σταθερός».

Θα υπάρξουν «αποτελεσματικότητα» και επίσης «θέσεις εργασίας που θα υπήρχαν απουσία αυτού του προϊόντος που δεν θα υπάρχουν τώρα», είπε ο O'Driscoll. «Οπότε θα υπάρξει ένταση».

Ο O'Driscoll είπε ότι βλέπει μια σταδιακή μετατόπιση - περισσότερο από μια «σταθερή άμυνα» 2% έως 3% λιγότερες προσλήψεις κάθε χρόνο.

Οι εταιρείες τεχνολογίας, ειδικότερα, θα δουν «σημαντικά μειωμένες προσλήψεις», πρόσθεσε.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Anthropic, Dario Amodei, δήλωσε την Πέμπτη ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε σύντομα να εξαλείψει το 50% των αρχικών θέσεων εργασίας γραφείου.

Οι εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης και η κυβέρνηση πρέπει να σταματήσουν να «χρυσώνουν το χάπι» για τους κινδύνους μαζικής εξάλειψης θέσεων εργασίας σε τομείς όπως η τεχνολογία, τα οικονομικά, η νομική και η συμβουλευτική, είπε ο Amodei.