Αλλάξτε με ένα click πάροχο κινητής, ίντερνετ και TV σε 2 λεπτά χωρίς έγγραφα - Η διαδικασία

Σε εφαρμογή τίθεται η τρίτη δυνατότητα παροχής συγκατάθεσης (consent), σύμφωνα με τον σχεδιασμό του υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρη Παπαστεργίου για τη μείωση ακόμα και της ψηφιακής γραφειοκρατίας, με στόχο τη βελτίωση της καθημερινότητας των πολιτών και τον περαιτέρω εκσυγχρονισμό της Δημόσιας Διοίκησης.

Η ψηφιακή υπηρεσία «consent» του gov.gr διευκολύνει πλέον τη σύναψη συμβολαίου ή την αλλαγή παρόχου σε σταθερή και κινητή τηλεφωνία, ίντερνετ και συνδρομητική τηλεόραση, μειώνοντας ουσιαστικά την ψηφιακή γραφειοκρατία και ενισχύοντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό της Δημόσιας Διοίκησης.

Κύρια οφέλη της υπηρεσίας «consent»

• Εξοικονόμηση χρόνου: Δεν απαιτείται φυσική προσκόμιση εγγράφων ή πολλαπλές επισκέψεις.
• Ασφάλεια & αξιοπιστία: Τα δεδομένα αντλούνται με διαλειτουργικότητα από τα επίσημα μητρώα του Δημοσίου.
• Ανταγωνιστικό περιβάλλον: Ενισχύεται ο υγιής ανταγωνισμός μεταξύ παρόχων υπηρεσιών τηλεπικοινωνιών και Ίντερνετ.
• Ψηφιακή ευκολία: Οι πολίτες ολοκληρώνουν τη διαδικασία online, με υπογραφή ψηφιακής σύμβασης.

Βήματα για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας

1. Επίσκεψη στο κατάστημα ή στο e-shop

Επιλέγετε προϊόν ή υπηρεσία (σταθερή/κινητή τηλεφωνία, ίντερνετ, συνδρομητική TV) και ζητάτε την έναρξη διαδικασίας.

2. Κατεύθυνση στην πλατφόρμα gov.gr

Μέσω ανακατεύθυνσης ή εξατομικευμένου link, εισέρχεστε με τους κωδικούς TaxisNet και τον κωδικό μιας χρήσης, που αποστέλλεται στο πιστοποιημένο κινητό (καταχωρημένο στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας – ΕΜΕπ).

3. Επισκόπηση & έγκριση στοιχείων

Μετά την προβολή των αναγκαίων προσωπικών και επικοινωνιακών σας στοιχείων, παρέχετε τη συγκατάθεσή σας (consent) για τη διαβίβαση στον πάροχο.

4. Ολοκλήρωση συμβολαίου

Υπογράφετε ψηφιακά τη σύμβαση απευθείας στην πλατφόρμα του παρόχου και λαμβάνετε αντίγραφο ηλεκτρονικά.

Ποιες πληροφορίες αντλούνται αυτόματα

• Ταυτοπροσωπία: Όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης (από τα μητρώα του Δημοσίου).
• Επικοινωνία: Email και κινητό τηλέφωνο (από το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας).

Δεν απαιτείται πλέον η προσκόμιση ταυτότητας ή λογαριασμών ΔΕΚΟ.

Υφιστάμενες & μελλοντικές εφαρμογές consent

• Ασφαλιστήρια συμβόλαια οχημάτων
• Αλλαγή παρόχου ενέργειας
• Ειδοποιήσεις μέσω Gov.gr Wallet (push notifications)

Υλοποίηση & τεχνική υποδομή

Η υπηρεσία αναπτύχθηκε από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων & Ψηφιακής Διακυβέρνησης (ΓΓΠΣΨΔ) υπό τη διεύθυνση του Γενικού Γραμματέα Δημοσθένη Αναγνωστόπουλου. Η άντληση δεδομένων γίνεται από το Κέντρο Διαλειτουργικότητας της ΓΓΠΣΨΔ, ενισχύοντας την αξιοπιστία και την ασφάλεια.